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尊龙凯时售后服务体系(简称 NS-Care)涵盖IT建设不同阶段的需求。在项目部署阶段提供系统及应用实施,在项目运营阶段提供维保服务及运维保障服务,在优化阶段为客户提供安全策略定制、远程漏洞验证等服务。
维保服务包含产品系统升级授权、规则升级、硬件保修、现场技术支持、现场备件替换、备机应急周转、存储介质保留等以满足客户多元化需求。
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